Mikor vannak nyitva?
A szokásos nyitvatartási időnk hétfőtől péntekig 10:00-tól 19:00-ig tart, szombaton pedig 10:00-tól 14:00-ig. Ha változás vagy rendkívüli okok miatt zárvatartunk, az időpontok mindig frissülnek a Google-on.
Hol található a könyvesbolt?
Címünk: 1011 Budapest - Fő utca 17. - a Francia Intézet földszintjén.
A legközelebbi metrómegálló a Batthyány tér (M2)
A legközelebbi villamosmegálló: Halász utca (19-es és 41-es villamos)
Az Önöknél vásárolt könyvből hiányoznak lapok / Ajándékba kaptam egy könyvet a Prélude könyvesboltból, amiből van már egy példányom. Kicserélhetem-e könyvet?
A termékeket számla vagy blokk ellenében egy hónapig cseréljük vissza.
Hogyan tájékozódhatom az Önök által szervezett programokról?
Irakozzon fel hírlevelünkre és vegye fel kapcsolatai közé az info@lalibrairiefrancaise.hu címet, látogassa meg weboldalunkon az Programok menüpontot, kövessen minket Facebookon
Miért nincsenek még hírek a két hete rendelt könyvemről?
Az átlagos szállítási határidő egy hét.
Azonban néhány kiadó esetében a csomagok összekészítése és elküldése akár két-három hetet is igénybe vehet.
Mit kell tennem, ha nem találok egy könyvet a katalógusukban?
Ha nem talál meg egy könyvet a készletünkben, megrendeljük Önnek! Adja meg a könyv adatait (cím, szerző, kiadó, EAN) emailben (info@lalibrairiefrancaise.hu), telefonon (+361 308 52 85) vagy személyesen (1011 Budapest - Fő utca 17. - a Francia Intézet földszintjén).
Visszaigazoló e-mail-ben 48 órán belül tájékoztatjuk a könyv hozzáférhetőségről, a várható árról és beszerzési időről.
Előleget nem kérünk és telefonon, illetve e-mailben értesítjük, amikor a rendelése megérkezett.
A rendelésemet szeretném személyesen átvenni a könyvesboltban. Hogyan működik?
Az internetes rendelések átvétele a könyvesboltban történik. Kérjük, várja meg, amíg e-mailben értesítjük, hogy rendelése készen áll, mielőtt felkeresné a boltot.
Külföldön élek. Elküldhetik nekem a rendelésemet?
Igen, küldünk rendeléseket Magyarországra a GLS segítségével, és világszerte a GLS partnereivel. Azonban javasoljuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@lalibrairiefrancaise.hu e-mail címen annak érdekében, hogy meghatározzuk a szállítási költségeket, amelyek az úticéltól függően magasak lehetnek
Árulnak ajándékutalványokat?
Igen! További információkért, kérjük keresse fel az erről szóló oldalunkat.