Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Les horaires habituels sont du lundi au vendredi de 10H à 19H et le samedi de 10H à 14H. Si il y a un changement ou une fermeture exceptionnelle, les horaires sont toujours mis à jour sur Google.
Où se trouve la librairie Prélude?
Notre adresse est : 1011 Budapest - Fő utca 17. - Rez-de-chaussée de l'Institut français.
La station de métro la plus proche est Batthyány tér (ligne 2).
La station de tramway la plus proche est Halász utca (lignes 19 et 41)
Il manque des pages dans le livre que j’ai acheté chez vous / J’ai reçu en cadeau un livre qui a été acheté chez vous mais je l’ai déjà. Est-ce que vous pouvez me l’échanger ?
Les achats effectués à la librairie sont échangeables dans un délai d'un mois sur présentation du ticket de caisse ou de la facture.
Comment puis-je être informé(e) des animations que vous organisez ?
Abonnez-vous à notre bulletin d’information sans oublier de mettre l’adresse info@lalibrairiefrancaise.hu dans vos contacts : http://eepurl.com/ixD9tY
et suivez-nous sur Facebook : https://www.facebook.com/librairiefrancaisebudapest
Pourquoi n’ai-je toujours pas de nouvelles d’un livre que j’ai commandé il y a deux semaines ?
Le délai moyen de livraison est de 1 semaine.
Cependant, certains éditeurs mettent jusqu’à deux semaines pour préparer et envoyer nos commandes.
Que dois-je faire si je ne trouve pas le livre que je cherche dans votre catalogue ?
Si vous ne trouvez pas le livre que vous cherchez dans notre stock, nous le commandons pour vous ! Il vous suffit de nous donner le plus d’information possible (titre, auteur, éditeur, EAN) par e-mail (info@lalibrairiefrancaise.hu), téléphone (+361 308 52 85) ou venant nous voir (1011 Budapest - Fő utca 17. - Rez-de-chaussée de l'Institut français).
Nous vous communiquerons les informations concernant sa disponibilité, son prix et le délai de livraison dans les 48h.
Nous ne demandons pas d’acompte et vous prévenons par téléphone ou e-mail dès l’arrivée de votre commande.
Je souhaite retirer ma commande à la librairie. Comment cela se passe-t-il ?
Le retrait des commandes Internet se déroule á la reception de la librairie.
Nous vous demandons d'attendre d'être prévenu par courriel que votre commande est prête avant de vous présenter au magasin.
J'habite à l'étranger. Pouvez-vous m'envoyer ma commande ?
Oui, nous expédions des commandes en Hongrie via GLS, et dans le monde entier avec les partenaires de GLS. Cependant, nous vous conseillons de nous contacter d'abord par e-mail à info@lalibrairiefrancaise.hu afin de déterminer les frais de port, qui peuvent être onéreux selon les destinations
Est ce que vous proposez les bons cadeaux?
Oui! Vous pouvez trouver plus d'information sur cette page dediée